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a coloro che interagiscono con i servizi web offerti da questo sito per la protezione
dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo:
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a persone identificate o identificabili.
Il titolare del loro trattamento è GS Agri, che ha sede in Pian di San Martino
Loc. Torriola
Todi - Perugia - Cod. Fisc. e Partita IVA 02651420545, .
Il responsabile del loro trattamento è
il sig. Maurizio Giannini, che ha sede in Via Sant'Arcangelo 2/4
06059 Todi (PG)
INFORMAZIONI SULLE CONDIZIONI DI SICUREZZA/PRIVACY
GS Agri, titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso il proprio
sito web aziendale http://www.torriola.com, tratta i vostri dati personali in maniera strettamente confidenziale.
Tali dati richiesti all'atto delle richieste di informazione, disponibilità
o prenotazione, al fine di poter offrire un servizio professionale ed efficiente,
non saranno comunicati a terzi eccetto che ai nostri consulenti professionali
per svolgimento di procedure interne di gestione aziendale, bensì verranno
utilizzati esclusivamente allo scopo di completare la prenotazione e di fornire
le informazioni commerciali di Agriturismo La Torriola.
Conformemente, alla legislazione europea in materia, Agriturismo La Torriola
si attiene a rigide procedure di sicurezza nel trattamento dei dati personali,
al fine di prevenire un utilizzo improprio degli stessi, derivante da eventuali
accessi non autorizzati.
DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di
questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati
personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli
di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati
identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni
ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei
computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in
notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario
della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server,
la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo
stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri
relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare
informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne
il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento
di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del
sito.
DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL'UTENTE
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli
indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo
del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli
eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Il trattamento dei predetti dati al fine di inviare proposte
commerciali viene effettuato solo esclusivamente previo
consenso esplicito e informato da parte dell'interessato.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente
riportate o visualizzate nelle pagine del sito.
UTILIZZO DI COOKIES
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.
Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere
personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti
di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.
L'uso di c.d. cookies di sessione (che non
vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono
con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione
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necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito.
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altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza
della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati
personali identificativi dell'utente.
INVIO DATI DELLA CARTA DI CREDITO E PROCEDURE DI SICUREZZA
I vostri dati personali e quelli della carta di credito ci vengono trasmessi
attraverso fax o on line a mezzo secure server, un canale protetto e sicuro
che si avvale delle più avanzate e moderne tecnologie che rendono possibile
la cifratura dei dati personali e della carta di credito. Il metodo di cifratura
utlizzato risponde allo standard di sicurezza della tecnologia "Secure
Socket Layer" (SSL).
I dati della vostra carta di credito verranno conservati dal Agriturismo La Torriola
in modo sicuro fino al momento del vostro arrivo. Dopo di che questi
dati verranno distrutti.
VERIFICA DEI DATI PERSONALI
In qualsiasi momento avrete il diritto di verificare i vostri dati personali
registrati nel nostro sistema. Potete richiedere i vostri dati personali via
email a torriola@libero.it.
Nel soggetto della vostra email inserite "richiedo verifica dei miei dati
personali".
Qualora i vostri dati non fossero corretti, potranno essere modificati su
vostra richiesta. Potete chiedere a Agriturismo La Torriola la rimozione delle
informazioni che vi riguardano dal database, inviando una email all'indirizzo
sopra indicato.
Per qualsiasi suggerimento o chiarimento sulle condizioni di sicurezza, inviate
una email all'indirizzo: torriola@libero.it.
Agriturismo La Torriola offre attraverso il
proprio sito web aziendale http://www.torriola.com la possibilità
al pubblico italiano e internazionale di:
- venire a conoscenza della struttura ricettiva
- assolvere al fabbisogno informativo grazie ad ampie, chiare e dettagliate
sezioni descrittive delle sistemazioni, dei servizi offerti e del territorio
- scoprire i pacchetti e le offerte commerciali del momento
- godere di un sistema completo di Booking On Line in grado di:
- richiedere informazioni e disponibilità
- avviare e concludere la prenotazione.
Booking on line
Manuale Utente
RICHIESTA DI DISPONIBILITA':
L'utente può richiedere disponibilità compilando il
form.
Una volta inviato il form vengono generate due mail:
- una all'utente stesso contenente i dati che ha inserito
- una alla struttura contenente i dati della prenotazione inseriti
nel form dal richiedente
Agriturismo La Torriola invia una mail di risposta in funzione
della disponibilità.
- In caso di disponibilità la direzione
invia una mail di accettazione fornendo la possibilità
di proseguire in modo semplice grazie ad un link e alla compilazione
automatica del form di prenotazione
- In caso di mancata disponibilità,
la direzione invia mail di risposta all'utente con eventuale alternativa
di soggiorno
RICHIESTA DI PRENOTAZIONE:
A seguito di una conferma di disponibilità o direttamente,
l'utente può fare richiesta di prenotazione che rappresenta
il primo passo per il perfezionamento del contratto on line.
L'utente:
- compila il form (precompilato nel
caso di conferma di disponibilità)
- il sistema calcola l'importo del soggiorno
- il sistema calcola l'eventuale caparra
confirmatoria e propone il mezzo di pagamento (carta di credito on line, carta di credito via fax,
vaglia postale, bonifico
bancario)
- il sistema compila automaticamente i moduli
necessari alla conferma
- per inviare la richiesta di prenotazione, l'utente
deve dare il consenso all'utilizzo dei dati secondo quanto
espresso dalle "Condizioni di Sicurezza/Privacy" per
la Privacy ed aver accettato "Termini e Condizioni di Prenotazione"
Una volta inviato il form vengono generate due mail:
- una all'utente stesso contenente i dati che ha inserito
- una alla struttura contenente i dati della prenotazione inseriti
nel form dal richiedente
L'utente riceve quindi una mail di conferma/rifiuto
della prenotazione da parte della direzione con opzione legata
alla conferma definitiva da parte del Cliente
avviene inviando via fax la ricevuta di pagamento nel caso
sia richiesta caparra o il modulo firmato con gli estremi della
carta di credito a cauzione.
A questo punto l'utente riceve la mail di
conferma della direzione contenente il link al Voucher
da stampare e presentare al Check In e le indicazioni stradali dettagliate.